下塗り・中塗り・上塗り｜契約前に業者に聞くべき5つの質問

導入部：なぜ「3回塗り」が重要なのか？

私は愛知県で50年続く塗装店の2代目です。200件以上の現場を見てきた中で、「3回塗りを省略された」というトラブルを何度も目にしてきました。

外壁塗装は、大切な住まいを守るための重要なメンテナンスです。その品質は、まるで料理の世界のように、「良い食材」と「腕のあるシェフ」が揃って初めて最高のものが出来上がります。

特に、塗装工程の基本である「下塗り・中塗り・上塗り」の3回塗りは、塗料の性能を最大限に引き出し、建物を長期間保護するために不可欠なプロセスです。

この記事で解説する5つの質問は、業者の技術力と誠実さを見抜くための、プロの視点に基づいたツールです。

塗装方程式と「3回塗り」の関係

私が提唱する「塗装方程式」では、品質を決める要素を以下のように定義しています。

品質 = モチベーション × 技術 × 時間

「3回塗り」は、この方程式における「技術」と「時間」に直結します。

【3回塗りと塗装方程式の関係】

技術：各層の役割を理解し、正しく施工する
時間：各工程の乾燥時間を守る（人工が必要）

3回塗りを2回に省略すると、「技術」と「時間」の両方が損なわれ、品質は大幅に低下します。

質問1：「塗装工程と使用塗料を具体的に教えてください」

この質問は、業者が塗装の基本を理解し、誠実に実行する意志があるかを見極めるための第一歩です。

3回塗りの役割

【各工程の役割】

下塗り：下地と上塗り塗料の密着性を高める接着剤
中塗り：塗膜に厚みを持たせて機能を高める
上塗り：美観と保護機能の最終仕上げ

手抜きの手口

悪徳業者による手抜き工事では、完成後には見えなくなる下塗りや中塗りの工程を省くケースが存在します。

この手抜きが行われると：

塗膜は本来の性能を発揮できない
期待される耐用年数を大幅に下回る
わずか数年で剥がれや色あせが発生

確認ポイント

見積書に「シリコン塗料」といった曖昧な表記しかない場合は注意が必要です。

信頼できる業者は、「〇〇ペイント社製 △△（製品名）」のように、メーカー名・製品名まで具体的に記載します。

また、付帯部（雨樋や軒天など）の塗料も必ず確認してください。壁には指定の塗料を使っても、目立たない付帯部にはグレードの低い塗料を使いコストを削る手口があります。

質問2：「各工程の乾燥時間と天候不良時の対応を教えてください」

塗装工事の品質は、各工程で塗料を十分に乾燥させる時間、いわゆる「インターバル」を守るかどうかに大きく左右されます。

乾燥時間の重要性

塗料は、塗布後に次の工程へ移る前に、塗膜が十分に硬化・乾燥する時間が必要です。

【乾燥時間を守った場合と守らなかった場合】

守った場合：塗料の密着性が高まる、長期間の耐久性
守らなかった場合：密着不良が発生、早期の膨れ・剥がれ

塗装禁止の条件

以下の条件では塗装を行うべきではありません。詳しくは冬の塗装の危険性をご覧ください。

気温5℃以下：塗料が正常に乾燥しない
湿度85%以上：密着不良・耐久性低下
雨天・雨上がり：水分と混ざり品質劣化

これらの条件で塗装を強行する業者は、品質より納期を優先している証拠です。

「人工」との関係

乾燥時間を守るには、十分な「人工（にんく）」が必要です。見積もりの人工数が少なすぎる場合、乾燥時間を守れない可能性があります。

質問3：「見積書の『一式』の内訳と塗装面積の根拠を説明してください」

見積書の透明性は、その業者の信頼性を測る上で非常に重要な要素です。

「一式表記」の危険性

「塗装作業一式」「コーキング作業一式」といった表記では：

どの作業にどれだけの費用がかかっているか不明
不要な費用が含まれている可能性
必要な作業が見積もられていない可能性

信頼できる見積書の例

「単価 × 数量」が基本です。

例：コーキング打ち替え：3,000円/m × 20m = 60,000円

施工面積の確認

業者には、どのようにして施工面積を算出したのか、その根拠を尋ねましょう。

確認すべき質問：「窓や玄関扉などの開口部の面積は、きちんと除外されていますか？」

これにより、費用が不当に水増しされることを防ぎます。

質問4：「工程ごとの写真撮影や報告はしてもらえますか？」

この質問は、業者の仕事に対する姿勢と信頼性を見極めるために極めて重要です。

なぜ写真報告が重要なのか？

完成後には見えなくなってしまう部分の記録が重要です：

【完成後に確認できるか？】

高圧洗浄後の下地 → ❌ 見えない
下地処理 → ❌ 見えない
下塗り → ❌ 見えない
中塗り → ❌ 見えない
上塗り → ⭕ 見える

上塗りが完了すると、それ以前の工程は二度と確認できません。

依頼すべき写真報告

契約前に、以下の工程ごとに写真を撮影し、報告してもらうよう依頼しましょう：

施工を始める前の状態
高圧洗浄後
下地処理後
下塗り後
中塗り後
施工完了後

この依頼は、手抜き工事に対する強力な抑止力となります。

質問5：「保証内容と期間、アフターフォローを教えてください」

塗装工事は、完了すれば終わりではありません。長期にわたって住まいを守るための保証とアフターフォローの確認は不可欠です。

保証書の確認ポイント

「何かあれば保証します」という口約束だけでは不十分です。

【確認すべき項目】

保証期間：5年、10年
保証対象：塗膜の剥がれ、著しい変色
保証対象外：自然災害、施主の過失

書面で保証書が発行されるかを必ず確認してください。

アフターフォローの確認

定期点検（1年後、5年後）はあるか？
問題発生時の対応体制は？

地域に密着した業者は、地元の評判を大切にするため、手厚いアフターフォローを提供する傾向があります。

まとめ：5つの質問で手抜き工事を防ぐ

外壁塗装で後悔しないためには、契約前に業者をしっかりと見極めることが何よりも大切です。

契約前に聞くべき5つの質問

塗装工程と使用塗料を具体的に教えてください
各工程の乾燥時間と天候不良時の対応を教えてください
見積書の「一式」の内訳と塗装面積の根拠を説明してください
工程ごとの写真撮影や報告はしてもらえますか？
保証内容と期間、アフターフォローを教えてください

これらの質問に誠実に答えられる業者こそ、信頼できるパートナーです。

工事が始まってからでは手遅れです

契約時に「施工管理アプリを使う」ことを条件にすれば、21の工程すべてを可視化し、手抜きを未然に防げます。

施工管理アプリでできること

21工程の進捗を可視化
各工程の写真報告をLINEで受け取り
乾燥時間の自動通知
工程ごとの品質評価

「3回塗り」が本当に行われているか、自分の目で確認できます。

→ 施工管理アプリについて詳しく見る

施工管理アプリで塗り回数を確認する

下塗り・中塗り・上塗りの3回塗りが本当に行われているか、施工管理アプリで写真記録を残しましょう。21工程のカンバンボードで進捗を可視化できます。

→ 施工管理アプリで手抜きを防ぐ方法｜21工程を可視化してセルフチェック